Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
RC-shops
De Mors 123J
7631BB Ootmarsum
Niederlande
Telefon: +31 541-246006
E-Mail: info@installations-shop.de
Vertretungsberechtigter Inhaber: Rick Harmsen
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
2.1 Beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser automatisch Daten an den Server unserer Website übermittelt. Diese Daten werden vorübergehend in sogenannten Logfiles gespeichert.
Erfasst werden unter anderem:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Name der abgerufenen Datei
- Referrer-URL
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
Diese Daten sind technisch erforderlich, um:
- eine reibungslose Verbindung zu gewährleisten,
- die Nutzung unserer Website zu ermöglichen,
- die Systemsicherheit zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
2.2 Bei Nutzung des Kontaktformulars / E-Mail-Kontakts
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, speichern wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
2.3 Bei Bestellungen im Online-Shop
Wir verarbeiten folgende Daten:
- Name, Adresse, E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Bestelldetails
- Zahlungsinformationen (keine vollständigen Kreditkartendaten)
Zwecke:
- Abwicklung von Bestellungen
- Kundenkommunikation
- Versandabwicklung
- Rechnungsstellung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist:
3.1 Versanddienstleister
Wir übermitteln Adressdaten an:
- DHL
- DPD
- PostNL
Zweck: Lieferung der Ware.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.2 Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsmethode übermitteln wir Daten an:
Shop Pay (Shopify Payments)
Abwicklung über Shopify Payments, Stripe oder andere PCI-zertifizierte Zahlungsdienstleister.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro)
Abwicklung über zertifizierte Zahlungsplattformen (z. B. Stripe).
Wir speichern keine Kreditkartennummern.
Apple Pay / Google Pay
Die Verarbeitung erfolgt direkt über Apple bzw. Google.
Wir erhalten keine sensiblen Zahlungsdaten.
Klarna
Bei Nutzung von Klarna (Pay Later, Pay Now/Sofort, ggf. Ratenkauf) werden Daten an Klarna übermittelt:
- Name, Adresse, E-Mail
- Bestelldaten
- Zahlungsinformationen
Klarna führt ggf. eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
4. Cookies
Wir nutzen Cookies:
- technisch notwendige Cookies
- Analyse-Cookies (GA4)
- Marketing-Cookies (Google Dienste)
Die Einwilligung erfolgt über ein Cookie-Banner gemäß TTDSG § 25.
Rechtsgrundlage:
- Für notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- Für Analyse- und Marketing-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
5. Google Analytics 4 (GA4)
Wir nutzen Google Analytics 4 mit IP-Anonymisierung.
Verarbeitete Daten:
- IP-Adresse in anonymisierter Form
- Nutzungsverhalten
- Gerätedaten
- Klickpfade
IP-Adressen werden vor der Speicherung auf EU-Servern anonymisiert.
Google übermittelt Daten ggf. in die USA.
Für diese Fälle bestehen Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Widerspruch/Opt-out:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.
6. Google Tag Manager
Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung von Skripten.
Das Tool selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, sondern löst nur Tracking-Skripte aus.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es gesetzlich oder zweckgebunden erforderlich ist:
- Vertragsdaten: bis Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (6 oder 10 Jahre)
- Kontaktanfragen: 12 Monate
- GA4-Daten: abhängig von Ihren Einstellungen (i.d.R. 14 Monate)
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:
- Auskunft (Art. 15)
- Berichtigung (Art. 16)
- Löschung (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch (Art. 21)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)
Bitte richten Sie Anfragen an:
info@installations-shop.de
9. Datenübermittlung in Drittländer (USA)
Beim Einsatz von Google-Diensten kann eine Übermittlung von Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden.
Die Übertragung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO.
10. Sicherheit
Wir nutzen:
- SSL-/TLS-Verschlüsselung
- Firewall-Schutz
- PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsdienstleister
11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.
Installations-shop.de behält sich vor, diese Erklärung anzupassen, um gesetzlichen Änderungen gerecht zu werden.